发布时间：2025/7/16 20:29:06
自天津站推出 “隔离运输、人宠分开、专人看护” 的高铁宠物托运服务以来，凭借科学规范的操作流程，实现了平稳有序运营，赢得市场广泛好评。
服务中，车站严格执行隔离运输标准，采用定制化宠物运输箱，确保宠物与旅客区域完全分隔，既避免相互干扰，又降低疫病传播风险。“人宠分开” 模式虽让部分主人牵挂，但专业团队的全程陪护打消了顾虑 —— 工作人员每 2 小时巡检一次，实时监控宠物状态，调节车厢温度至 20-25℃适宜区间，还会根据宠物习性提供饮水喂食服务。
运行至今，该服务已安全运送宠物超 2000 只，投诉率为零。不少旅客反馈，通过手机 APP 实时查看宠物动态的功能很贴心，到站后宠物状态良好，让跨城携宠出行变得轻松便捷，这项创新服务真正解决了养宠家庭的出行痛点。
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