发布时间：2025/6/20 20:44:09
随着暑运首日火车票预售开启，天津站及管辖各站预计发送旅客超 10 万人次。为保障旅客顺利出行，天津站已全方位做好准备，以优质服务迎接八方来客。
在硬件设施方面，天津站对站内候车室、卫生间、电梯等设施进行全面检修与维护，新增多处临时休息区和充电设备，确保旅客候车环境舒适便捷。同时，升级智能引导系统，通过站内大屏、广播等多渠道实时更新列车信息，帮助旅客快速掌握动态。
服务保障上，天津站增派工作人员和志愿者，在售票厅、检票口、站台等重点区域加强引导，协助旅客购票、检票、搬运行李。针对老年、儿童、残障等重点旅客，开通 “爱心服务通道”，提供 “一对一” 帮扶，从进站到上车全程陪护，解决出行难题。此外，天津站还联合公安、医疗等部门，制定了完善的应急预案，应对可能出现的突发情况，全力保障暑运安全有序。
天津站已蓄势待发，以充足的准备、饱满的热情，为每一位旅客打造安心、舒心的暑运出行体验。
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