人民铁道网讯（通讯员 程浩）8月18日，从上海开往哈尔滨的Z173次列车终到哈尔滨西站，看着被120送去医院救治的旅客，列车长陈明长长的舒了一口气，希望这两名旅客都能尽快恢复健康。
事情要从两小时前说起，Z173次列车运行至长春站开车不久，一名旅客神色慌张跑到乘务员王卫新旁，“哥们，列车长在哪？快！能不能快点叫车长过来一下，我朋友心脏病犯了！”。
“车长，硬座1车102号旅客疑似突发心脏病，脸色灰暗，呼吸急促，需要帮助。”王卫新通过对讲机紧急向列车长陈明通报现场情况。
“马上疏散周围旅客，尽量让他平躺通风，我和红十字救护员现在就去。广播员，立即广播寻医，1车旅客疑似突发心脏病需要帮助。”列车长陈明得知旅客情况紧急，迅速启动应急预案，同红十字救护员携带药箱迅速向1车跑去。此时，乘车旅行的黑龙江省中医医院郑嘉欣医生听到广播播出的寻医求助也来到现场。经过郑医生的检查判断，患病旅客情况紧急，应立即下车救治。时间就是生命，列车在长春与哈尔滨之间没有既定的停车地点，陈明迅速与客运行车调度取得联系，请求在前方具有医疗救护条件的双城堡站临时停车，并呼叫120救护车提前到达车站等待。18点25分，列车驶入双城堡站，经过医生、旅客及列车工作人员的共同努力，患病旅客张某被及时送往医院接受治疗。
18点28分，列车驶离双城堡站继续剩下的旅程，看着救护车将张某送往医院救治，列车长陈明松了口气，继续忙碌起来。可没想到的是，一波未平，一波又起。
“哈尔滨西站就要到了，请下车的旅客携带好自己的物品准备下车。”伴随着列车终到的提示广播，一趟紧张繁忙的乘务工作就要结束了。而在此时，列车长陈明的对讲机再次传来一段紧张的通话，11车乘务员王靖在对讲机中告诉陈明旅客在10车与11车中间连接处突然晕倒，而此时列车已经驶入哈尔滨西站，陈明与乘务员疏散周围旅客从相邻车厢下车，保护晕倒旅客以免受到踩踏等二次伤害，找来还未走远的郑嘉欣医生，由与车站办理交接等事宜，再次拨打120急救电话。一系列的工作虽然紧张忙乱，却有条不紊。
看着第二辆急救车再次将晕倒旅客送往医院救治，陈明又回到车内整备卫生，准备着明天开往上海的下一趟乘务。
