2021年天津文明旅游志愿服务持续“在线”

从社区到景区、从校园到街头、从展馆到车站……2021年天津文明旅游志愿服务遍地开花，为津城市民、来津游客提供了更安全、更放心、更舒心的生活出行环境，得到了社会各界的广泛好评和点赞。

从2021年初至今，天津文明旅游志愿服务累计服务时长5345小时，新组建5支文旅志愿服务队，一场场文旅志愿服务主题活动的有序开展，有力推动了天津志愿服务发展，也进一步壮大了文旅志愿服务队伍。志愿者们越来越多的出现在我们身边，一张张笑脸、一句句提醒、一声声指引，都汇成了一道亮眼的文明风景线。

第36个国际志愿者日前夕，为进一步提高文旅行业防护能力，增强游客文明出行的意识，天津文明旅游志愿者们再次行动，深入景区、校园、街头开展了一系列文明旅游主题宣传活动。

“进入景区，尽量与他人保持一米以上的社交距离”、“请出示您的健康码”、“请全程佩戴好口罩”……在和平区民园广场活动现场，文明旅游志愿服务队根据秋冬季新冠肺炎疫情联防联控要求，协助工作人员维持现场秩序，做好限流、分流、测温等防疫工作，耐心为游客“排忧解难”，提醒游客戴好口罩，保持适当距离，宣传文明出游注意事项，引导游客文明出行、安全游览。

教育要从娃娃抓起，文明旅游的意识更要从娃娃抓起。在南开区艺术小学，志愿者们通过宣传教育，向学生面对面宣传和倡导文明旅游理念、普及文明旅游知识，使广大师生树立文明旅游意识，养成良好的文明习惯，做文明旅游的宣传者、践行者、推动者，通过有趣互动引导青少年学礼仪、知礼仪、行礼仪，在旅游的过程中能够文明旅游、安全旅游、快乐旅游。

快递、外卖行业的“小哥”们是展示城市文明形象的“流动窗口”，他们的一言一行既体现着个人素质，也代表着行业风尚。为了增强物流“小哥”们的文明出行意识，文明旅游志愿者们利用外卖小哥等候取餐的时间，为他们送去冬季保暖用品，同时推出“流动书架”，鼓励外卖小哥加强阅读、科学防疫，做好平安出行和文明送餐。外卖员小刘表示：“送餐要讲速度，但更要讲安全和文明。在以后的工作中，我不仅会严格规范自己的一言一行，将温暖送到千家万户手中，同时我也很愿意加入到志愿者的队伍，同大家一起践行文明、传播文明。”

除了开展线下的文明引导和宣传，志愿服务活动今年还增强了线上宣传力度。志愿者们充分运用新媒体平台，开展《天津市文明行为促进条例》宣传、学雷锋志愿服务先进典型展示等网络文明传播活动。

充满青春朝气的大学生、利用周末时间的白领青年、穿梭街头巷尾发挥余热的“银发联盟”……不同年龄、不同职业，志愿者是他们共同的名字。每一句贴心提醒，都是无私奉献的最美诠释；每一次用心引导，都能点亮文明之光。广大文明旅游志愿者们化身为城市“保洁员”、文明“引导员”、百姓“服务员”，用“不断线、不降温”的志愿服务，传递天津的文明与温度，助力志愿服务事业实现新发展、取得新成果。