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兰州车站加强中秋国庆期间售票组织

来源:人民网  发布时间:2020/9/13 15:14:42  点击率:1000次

    兰州火车站针对今年中秋、国庆假期时间长、外出旅客增多的实际,专门制定加强售票预案,为做好假期售票组织工作、提高售票服务质量奠定了基础。
    据了解,今年国庆客流高峰将在9月30日晚上至10月1日上午出现,客流主要学生流、旅游流、探亲流为主,成都、重庆、陇南及嘉峪关、西宁短途等热门方向车票都比较紧俏。9月30日至10月8日,该站全站预售票情况为9.29万张,兰州车站提醒,有出行需求的旅客要早做准备,提前规划行程。
    兰州火车站管内各站增开售票窗口,延长售票时间,方便旅客购票;合力安排售票窗口职工交接班时间,将交接班时间与购票高峰错开,减少旅客排队等候时间;成立售票小分队,深入兰州新区职教园区、旅客局等相关部门,加强中川城际列车加密开行宣传。
    同时,为引导广大旅客有序出行,兰州火车站充分利用传统媒体、网络媒体平台,车站电子显示屏、公告栏等,及时向社会各界发布长假期间增开列车、列车扩能增编、客运服务等信息,并积极引导旅客购票,选择火车出行,稳定既有客源的同时吸引新客源,不断促进车站增运增收,并指派专人在自动售取票机旁协助旅客操作,引导旅客通过互联网购票或车站自助售取票机订票,做到均衡售票,提高自动售取票机使用效率。
    另外,今年国庆期间铁路变化最大的就是普速列车实施电子客票,旅客在购买电子客票后可以通过购票时使用的证件直接检票进站,无需换取纸质车票,如果需要报销凭证的,建议旅客在乘车后换取,因为报销凭证只能打印一次。